คำถามที่พบบ่อยครอบคลุมอะไรบ้างใน 7day
หน้านี้รวบรวมคำตอบที่ชัดเจนสำหรับเรื่องที่สมาชิกสอบถามเข้ามามากที่สุด ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนการยืนยันตัวตน วิธีเชื่อมบัญชีธนาคารกับระบบ หรือเหตุใดการถอนเงินจึงต้องผ่านขั้นตอนตรวจสอบก่อนอนุมัติ สำหรับการฝากเงิน คุณเลือกได้ระหว่าง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy — แต่ละช่องทางแสดงรายละเอียดบัญชีปลายทางทันทีที่คุณเลือก จากนั้นโอนและยืนยันด้วย PIN ของแอปที่ใช้ เมื่อระบบได้รับยอด สถานะในบัญชีของคุณจะอัปเดตโดยอัตโนมัติ สมาชิกในเขตนครราชสีมาหรือพื้นที่อื่นในไทยก็ใช้ขั้นตอนเดียวกันนี้ได้เลยผ่านมือถือ โดยไม่ต้องเปิดเบราว์เซอร์แยก คำถามเกี่ยวกับการรีเซ็ตรหัสผ่าน การเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ผูกบัญชี หรือสถานะคำขอถอนเงิน ล้วนมีคำตอบละเอียดอยู่ในส่วนคำถามที่พบบ่อยด้านล่าง หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านไลฟ์แชทและอีเมลตามช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- ยืนยันตัวตน
- บัญชีและรหัสผ่าน